Términos del servicio

Quiénes somos

rsvtomp4.com lo opera Sitelabs, S.L.U. (NIF B66931965), C. de Pau Claris, 162, 4t 1a, 08037 Barcelona. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 45744, folio 154, hoja 497631. Contacto: support@rsvtomp4.com.

El servicio

Intentamos reconstruir grabaciones .RSV de Sony interrumpidas en archivos MP4 que se puedan reproducir. Antes de pagar ves una vista previa gratuita de los primeros segundos de tu grabación reparada. No todos los archivos se pueden recuperar.

Precio y pago

El precio depende del tamaño del archivo .RSV y se muestra antes de subirlo. Antes de la subida, Stripe reserva ese importe en tu tarjeta sin cobrarlo. Solo se cobra cuando descargas el vídeo reparado completo, después de ver la vista previa gratuita. Si la reparación falla, la reserva se libera; si no descargas el vídeo, se libera automáticamente en un plazo de 7 días. El pago lo procesa Stripe. Los precios incluyen el IVA cuando corresponde.

Reembolsos

Si el archivo completo que descargas no coincide con la vista previa, o no se puede reproducir, escríbenos en un plazo de 14 días y te devolvemos el dinero.

Tus archivos

Debes tener derecho sobre las grabaciones que subes. Los archivos solo se usan para reparar tu grabación y se borran automáticamente 7 días después de la subida.