Conditions d’utilisation

Qui sommes-nous

rsvtomp4.com est exploité par Sitelabs, S.L.U. (numéro de TVA ESB66931965), C. de Pau Claris, 162, 4t 1a, 08037 Barcelona, Espagne. Immatriculée au registre du commerce de Barcelone (Registro Mercantil de Barcelona), volume 45744, folio 154, feuille 497631. Contact : support@rsvtomp4.com.

Le service

Nous tentons de reconstruire des enregistrements .RSV Sony interrompus en fichiers MP4 lisibles. Avant de payer, vous voyez un aperçu gratuit des premières secondes de votre enregistrement réparé. Tous les fichiers ne peuvent pas être récupérés.

Prix et paiement

Le prix dépend de la taille du fichier .RSV et s’affiche avant l’envoi. Avant l’envoi, Stripe réserve ce montant sur votre carte sans le débiter. Il n’est débité que lorsque vous téléchargez la vidéo réparée complète, après avoir regardé l’aperçu gratuit. Si la réparation échoue, la réservation est libérée ; si vous ne téléchargez pas la vidéo, elle est libérée automatiquement sous 7 jours. Le paiement est traité par Stripe. Les prix incluent la TVA le cas échéant.

Remboursements

Si le fichier complet que vous téléchargez ne correspond pas à l’aperçu, ou ne peut pas être lu, écrivez-nous dans les 14 jours et nous vous remboursons.

Vos fichiers

Vous devez détenir les droits sur les images que vous envoyez. Les fichiers servent uniquement à réparer votre enregistrement et sont supprimés automatiquement 7 jours après l’envoi.