Support

Schreiben Sie uns und fügen Sie den Link zu Ihrer Reparaturseite hinzu, falls vorhanden.

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support@rsvtomp4.com

Nachricht

Der Upload ist abgebrochen

Uploads laufen in Teilen und werden nach kurzen Unterbrechungen automatisch wiederholt. Wurde der Tab geschlossen, beginnen Sie auf der Startseite neu: Eine nicht abgeschlossene Reparatur wird nie abgebucht, und die Reservierung wird freigegeben.

Ich sehe eine Reservierung auf meiner Karte

Das ist der Preis der Reparatur, reserviert, aber nicht abgebucht. Abgebucht wird er erst, wenn Sie das vollständige Video herunterladen; freigegeben wird er, wenn die Reparatur scheitert oder Sie das Video nicht innerhalb von 7 Tagen herunterladen.

Ich habe meine Reparaturseite verloren

Schreiben Sie uns den Dateinamen und die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Kartenzahlung angegeben haben, dann finden wir sie. Reparaturen werden 7 Tage aufbewahrt.

Der Download-Link ist abgelaufen

Öffnen Sie Ihre Reparaturseite erneut und klicken Sie auf Herunterladen: Jeder Klick erzeugt einen neuen Link, bis 7 Tage nach dem Upload.

Das Video entspricht nicht der Vorschau

Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen und wir erstatten Ihnen den Betrag.